Психолог Артём Стрелецкий применяет жёсткие методы в работе с пациентами. По его убеждению, настоящие изменения начинаются лишь тогда, когда человек честно посмотрит на себя и отбросит самообман. В отличие от многих специалистов, которые месяцами поддерживают клиентов, внимательно выслушивая их переживания, Артём выбирает другую тактику. Он намеренно создаёт напряжённые ситуации, иногда переходя на резкие выражения или подшучивая, чтобы вывести человека из привычного состояния. Его подход находит отклик, и практика развивается успешно — до трагического случая, когда один из обратившихся к нему людей сводит счёты с жизнью.